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Erläutern Sie die einzelnen Elemente dieser Prozesse!



Die Elemente eines aktivierenden Prozesses sind Emotionen, Motivationen und Einstellungen. Emotionen sind als angenehm oder unangenehm empfundene innere Erregungen, die mehr oder weniger bewusst erlebt werden. Im Marketing setzt man bewusst auf das Auslösen solcher Emotionen durch Assoziation von Erotik, Abenteuer, Freiheit, Natur, Gesundheit, Lebensfreude, Geselligkeit usw. Die Motivation beschreibt grundlegende Antriebskräfte und damit das "warum" eines Handelns. Die Einstellung eines Konsumenten zu einem bestimmten Produkt, einer Marke oder einer Firma kann sich ebenso positiv oder negativ auf eine Kaufentscheidung auswirken.


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